ADM Processing, le spécialiste
du Marketing Clients externalisé

Avec 8 plate-formes (France, Maroc et Madagascar) et 2000 collaborateurs, ADM répond à toutes vos demandes de traitements d’appels, d’emails, de médias sociaux ou de back-office documentaire.

Ouverts 24h/24 et 7j/7, nous apportons flexibilité et rapidité pour une externalisation partielle ou totale de vos processus.

Pourquoi externaliser ?

  1. Diviser par 2 ou 3 vos coûts de traitement
  2. Offrir un service en horaires étendus à vos clients
  3. (soirées et week-ends)

  4. En mode « Low Cost / High Quality »*
Élu Service Client de l'Année

* Depuis 4 années, nos plate-formes ont permis à
Direct Énergie et Meetic de gagner le prix
« Élu Service Client de l’Année »

Demande d’information et réponse immédiate

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* Champs obligatoires

Périmètre groupe ADM : 45 M€ de CA en 2016

Périmètre groupe ADM :
45 M€ de CA en 2016

Vos processus externalisés partiellement ou en totalité

Vos processus externalisés
partiellement ou en totalité

Des équipes disponibles 24/7, 365 jours par an

Des équipes disponibles
24/7, 365 jours par an

Mode Low Cost/High Quality

Mode
Low Cost/High Quality

François-Xavier Scherpereel

François-Xavier Scherpereel

Directeur Relation Clients Oscaro

« Soucieux de travailler avec des prestataires stables et fiables, depuis 2013 nous avons choisi de travailler avec ADM, un partenaire à qui nous confions la gestion multicanale de nos contacts clients. Très orientée expérience client, ADM nous accompagnent dans notre développement, nous bénéficions de leur puissance opérationnelle et d'une organisation rapide efficace et agile. Leur force de proposition, et le niveau de qualité rendu à nos clients est essentiel, ADM nous accompagne dans notre recherche d'excellence. »

Ils nous font confiance

Ils nous font confiance
  © ADM PROCESSING
32 Rue Henri Tariel
92130 Issy Les Moulineaux
France
contact@adm-processing.com
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